¿Cuál es el ámbito de aplicación de la presente política?

 

LOURDES CAPDEVILA AZNAR (en adelante, «LOURDES CAPDEVILA») se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y de los usuarios que accedan a nuestra página web https://www.lourdescapdevila.es/ (en adelante, la web).

Los contenidos de la web son titularidad o están operados, licenciados o controlados por LOURDES CAPDEVILA.

La utilización de esta web atribuye la condición de usuario (en adelante, el “usuario”) a los individuos que acceden a ella.

El usuario para hacer uso de la web no tiene la obligación de registrarse.

El usuario puede navegar y usar la Web sin necesidad de aportar ningún dato de carácter personal. Los únicos datos personales a los que LOURDES CAPDEVILA tendrá acceso serán aquellos que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios contenidos en la página web o cuando contacte con LOURDES CAPDEVILA a través de correo electrónico o de cualquier otro modo previsto en la Web.

Si se recogen datos personales a través de cookies, se le informará debidamente a través de la Política de Cookies, así como a través de los cauces que requiere la legislación vigente.

Este documento recoge como LOURDES CAPDEVILA usa los datos personales del usuario recogidos a través de nuestra Web o dispositivos auxiliares como móviles o tablets, así como los derechos del usuario en relación con el tratamiento de sus datos personales. Asimismo, la utilización de la Web implica la aceptación por el usuario de las disposiciones contenidas en la presente Política de Privacidad y que sus datos personales sean tratados según lo establecido en el contenido de la misma.

Por favor tenga en cuenta que a pesar de que puedan existir enlaces en nuestra web a otras webs, esta Política de Privacidad se aplica tan solo a ésta y no a otras de compañías u organizaciones a las que sea redirigida. LOURDES CAPDEVILA no controla ni aprueba el contenido de las webs de terceros ni acepta responsabilidades derivadas del contenido o las políticas de privacidad de webs de terceros.

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como de conformidad con lo establecido en la normativa vigente procedemos a informar de los extremos que se indican a continuación:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El Responsable del Tratamiento de sus datos personales es:

 

LOURDES CAPDEVILA AZNAR

D.N.I.:  46651268T

Domicilio: Calle de Ganduxer, 51, 08021 Barcelona

Email: info.lourdescapdevila@gmail.com

 

¿Qué modalidades de datos se tratan?

El usuario puede facilitar los siguientes datos de contacto en el formulario de contacto: Nombre, email y cualquier otro dato que se indique en los comentarios.

¿Cómo obtenemos sus datos?

Trataremos los datos que el usuario haya facilitado directamente cuando interactúe con LOURDES CAPDEVILA o por cualquier otro medio como consecuencia del acceso y uso de la página web (tales como, cookies y otras tecnologías de análisis o seguimiento que pueden utilizarse para recopilar determinada información cuando visite nuestro sitio web o los sitios de terceros a los que le dirijamos, o a los que acceda para comunicarnos con usted sobre nuestros productos y servicios). Para obtener más información sobre nuestras herramientas de recopilación automática, consulte nuestra Política de cookies en [….].

¿Con que finalidades trataremos sus datos personales?

LOURDES CAPDEVILA, tratará los datos personales de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada para las siguientes finalidades :

 

FINALIDAD BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Atender y resolver las solicitudes del usuario y las peticiones que pueda hacer a través del correo de contacto de nuestra página web. Consentimiento expreso en la medida que el usuario consienta expresamente dando su conformidad cumplimentado el checkbox correspondiente.

En el caso que la solicitud sea relativa al ejercicio de derechos, nuestra legitimación será el cumplimiento de una obligación legal.

Tratamiento de datos para fines estadísticos, para mejor la calidad de los servicios prestados. Interés legítimo, ya que mediante estas estadísticas podemos mejorar la web ofreciendo una calidad superior.
Remitirle ofertas a través de comunicaciones electrónicas. Consentimiento expreso en la medida que el usuario consienta al aceptar el checkbox correspondiente.

 

¿Se adoptarán decisiones automatizadas?

No tomamos decisiones automatizadas en base a perfiles, a excepción de la personalización de publicidad y la prevención del fraude en internet.

Con la información recogida sobre sus preferencias en base a sus actividades cuando utiliza nuestro sitio web y creamos un perfil de usuario para personalizar y fomentar la calidad de nuestra comunicación e interacción con usted. La lógica que subyace a nuestras actividades de creación de perfiles es la de identificar áreas que pueden ser útiles o de interés para usted y la de informarle sobre dichas áreas de una manera más eficaz y específica.  Los algoritmos utilizados aplican esta lógica y le entregan automáticamente el contenido o la información orientada.

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (artículo 21 (2)), el usuario tiene derecho a oponerse al uso de sus datos personales para fines de marketing directo, incluyendo la elaboración de perfiles descrita anteriormente. Por favor, consulte la sección «Sus derechos de protección de datos» para obtener más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

El plazo de conservación de los datos personales será el de tiempo de prestación de los servicios y el necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales. En cualquier caso, la información que recogen nuestras cookies se conservará durante el período que se indica en la Política de Cookies.

 

¿Se ceden sus datos personales a terceros?

La información relativa a nuestros usuarios es muy importante para nosotros, por lo que sólo cederemos datos para las finalidades contempladas.  Sin perjuicio de lo indicado y para el supuesto de tener que cederlos a colectivos o personas no mencionados en el presente párrafo les informaríamos de ello con la debida antelación para permitir la oposición a dicha cesión.

En este sentido, les informamos que sus datos podrán ser cedidos a:

  • En particular, cedemos sus datos a Dropbox, como hosting. Puede consultar más detalles de su política de privacidad a través del siguiente link: https://www.dropbox.com/privacy
  • Encargados del tratamiento necesarios para la prestación del servicio con el que tenemos firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a guardar unos deberes de confidencialidad y unas medidas de seguridad.
  • Autoridades u otros terceros en aquellos casos en que así lo exija la ley o en el contexto de procedimientos legales.

 

¿Hay transferencias internacionales de datos?

En el curso de nuestras actividades comerciales, podemos transferir sus datos personales también a destinatarios en países fuera del Espacio Económico Europeo («terceros países»), en los que la legislación aplicable no ofrece el mismo nivel de protección de datos que la de su país de origen. Al hacerlo, cumpliremos con los requisitos de protección de datos aplicables y tomaremos las medidas de protección adecuadas para garantizar la seguridad e integridad de sus datos personales, en particular mediante la suscripción de las cláusulas contractuales tipo de la UE.

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

El usuario podrá ejercer sus derechos de rectificación, limitación de tratamiento, supresión, oposición y derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, dirigiendo una solicitud por escrita firmada, incluyendo su nombre, apellidos y fotocopia del D.N.I. u otro documento acreditativo válido a LOURDES CAPDEVILA, a la dirección anteriormente indicada o contactando con el DPO a través del correo electrónico info.lourdescapdevila@gmail.com

 

Podemos solicitar una prueba de identidad adicional para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado.  Estudiaremos detenidamente su solicitud y podremos discutir con usted la mejor manera de satisfacerla.

El ejercicio de estos derechos es gratuito, a no ser que se formulen solicitudes infundadas o excesivas, en cuyo caso el usuario asumirá el coste de tramitación de la solicitud.

 

Si tiene alguna duda sobre cómo tratamos sus datos personales o desea presentar una queja sobre cómo hemos tratado sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de contacto indicada anteriormente. que figuran a continuación para que se investigue el asunto.  Si no está satisfecho con nuestra respuesta o considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en www.aepd.es

 

¿Qué pasa si el usuario es menor de 16 años?

 

Si tiene menos de 16 años, el usuario tendrá que obtener el permiso de sus padres o tutores antes de facilitarnos sus datos personales.  Los menores de 16 años no pueden proporcionarnos sus datos personales sin dicho consentimiento

REDES SOCIALES

Asimismo, LOURDES CAPDEVILA puede hacer uso de redes sociales, como Instagram, Facebook y Twitter. Para más información sobre estas, puede consultar sus Políticas de Privacidad en los siguientes enlaces:

 ¿Cómo protegemos sus datos personales?

LOURDES CAPDEVILA informa que ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido en atención a los datos personales tratados y tiene asimismo implantados los mecanismos necesarios para evitar en la medida de lo posible los accesos no autorizados, sustracciones, modificaciones ilícitas y pérdida de datos.

Contamos con sistemas de seguridad físicos, electrónicos y procedimentales en relación con la recogida, almacenamiento y divulgación de información personal del usuario.

En cumplimiento con la normativa vigente, LOURDES CAPDEVILA se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal que el usuario nos facilite durante su navegación por la presente web y de su deber de guardarlos de forma confidencial.

En los casos de violación de seguridad de datos personales que entrañen riesgo para los derechos de los usuarios, LOURDES CAPDEVILA tomará las medidas necesarias para poner remedio a la situación y mitigar los posibles efectos negativos que dicha violación pudiera haber causado.

¿Qué cookies utilizamos?

Sin perjuicio de la Política de Cookies, esta página web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. Al utilizar este website consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

¿Cómo protegemos nuestra web a nivel de propiedad intelectual y/o industrial?

Todos los contenidos de la web están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente (salvo, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, Código de lenguaje, Software y demás elementos que aparecen en la web). Por ello, el usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de esta web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de LOURDES CAPDEVILA o del titular de los mismos.

Las marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la web están asimismo protegidos por la ley.

Bajo ningún concepto podrá el usuario modificar o utilizar dicha propiedad intelectual o industrial de forma que su divulgación suponga un perjuicio para LOURDES CAPDEVILA, en cuyo caso reclamará por los daños y perjuicios derivados del uso indebido por parte de terceros de su propiedad intelectual e industrial.

LOURDES CAPDEVILA no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial y/o intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la web, los servicios o los contenidos.

¿Qué información automática recogemos al usar la presente web? 

Estos son algunos ejemplos de la información que recogemos y analizamos: La dirección IP de Internet que utiliza para conectarse a Internet con su ordenador, información sobre su ordenador y su conexión a Internet y sobre la versión y tipo de su navegador; su configuración de zona horaria, los tipos y versiones de la conexión de su navegador el sistema operativo y plataforma que utiliza, el “historial de visitas” de páginas web (URL) desde, a través y hacia nuestra página web (incluyendo fecha y hora), número de cookies, todo número de teléfono que haya utilizado para llamar a nuestro servicio de atención al cliente. También podemos utilizar datos del navegador tales como cookies, Flash cookies (también llamadas Objetos Locales Compartidos), o datos similares en ciertos lugares de nuestra página web para prevenir el fraude, entre otros propósitos. En sus visitas a la página web, podemos utilizar herramientas de software para medir y recoger la información de la sesión, incluyendo los tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información sobre la interacción con la página (clics de ratón, desplazamiento por la página o número de veces que pasa el ratón por encima de determinados ítems), y formas de salir de la página web. Asimismo, podremos también recabar información técnica que nos ayude a identificar su dispositivo con finalidades de análisis diagnóstico y prevención del fraude.

 ¿Cómo debe dirigirse a LOURDES CAPDEVILA?

 

Si el usuario tiene cualquier duda en relación con la privacidad de LOURDES CAPDEVILA, le rogamos nos envíe un correo electrónico a info.lourdescapdevila@gmail.com, nos detalle los motivos de su consulta y nosotros trataremos de resolverla.

 

Modificación de la política de privacidad de LOURDES CAPDEVILA

LOURDES CAPDEVILA podrá modificar y actualizar esta Política de Privacidad según sea necesario para reflejar cualquier cambio en la forma en que utilizamos los datos de los usuarios o los cambios en los requisitos legales.  Por lo tanto, el usuario deberá comprobar que está al corriente de nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y de los Términos y condiciones de uso para estar informado en todo momento del contenido que se recopila a través de la web, cómo la usamos y las circunstancias bajo las cuales podrían revelarse a terceros. Cualquier cambio en la política de aviso de privacidad de datos modificado se aplicará a partir de la fecha en que se publique en nuestro sitio web.

Sin perjuicio de lo establecido en el párrafo anterior, se notificarán los cambios que puedan afectar a la relación comercial entre las partes.